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コミュニケーション研修

3.はなし方研修
 仕事や様々なシーンに活かせる話し方を学びます。

ねらい

【基礎編】

 会社は、商品やサービスだけでなく、そこで働く人によって評価されているということを認識し、お客様の心に響く話し方や立ち居振る舞い、印象管理の重要性を理解します。

相手の信頼が得られるような声の出し方、話の構成法、立ち居振る舞いを実習などで学び、体得することを目指します。

【応用編】

 様々なシーンを想定し、相手を惹きこむ話の導入(きっかけ)や、自分を印象付ける自己紹介のコツを学びます。

相手の心に響く話し方、構成法などを修得し、ビジネスに活かせるワンランク上の話し方を体得します。

カリキュラム

※しっかりとご要望などをお聞きした上で、カスタマイズいたします。

  • 基礎編:3時間コース
  • 1.また会いたいと思われる印象づくり
  • 2.声の力で信頼を得る
  • 3.魅力的な話し方
  • 4.「伝える」ではなく「伝わる」話し方
  • 5.まとめ 【質疑応答】
  • 応用編:3時間コース
  • 1.話のきっかけ30連発
  • 2.ワンランク上の話し方
  • 3.相手の心に響く話し方
  • 4.自己紹介をビジネスに活かす
  • 5.まとめ 【質疑応答】

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